Sobre el puesto
TTEC busca un Representante de Servicio al Cliente de Salud bilingüe para trabajo remoto en Miami. Pago base de $17/hora más bonos de desempeño. Ideal para quienes disfrutan ayudar a otros.
Responsabilidades
- Responder comunicaciones entrantes de clientes relacionadas con servicios de salud
- Investigar y proporcionar respuestas para resolver las inquietudes de los clientes
- Mantener la confidencialidad de la información de salud protegida (HIPAA)
- Documentar cada interacción de forma clara y precisa
Requisitos
- Bilingüe en inglés y español
- 6 meses o más de experiencia en servicio al cliente
- Integridad para seguir las pautas de HIPAA
- Diploma de escuela secundaria o equivalente
- Experiencia con computadoras
- Internet de alta velocidad (>15 mbps)
Lo que ofrecemos
- Pago base de $17/hora más bonos de desempeño
- PTO, reembolso de matrícula e incentivos de bienestar
- Capacitación pagada con instructores en vivo
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