Trabajo Remoto en Miami: Agente de Seguros de Salud Bilingüe — TTEC

Sobre el puesto

TTEC ofrece un trabajo remoto en Miami como Agente de Seguros de Salud bilingüe (español/inglés). TTEC paga todos los costos de licencia y capacitación. Pago de $24–$28/hora tras cumplir el periodo de ramp-up.

Responsabilidades

• Ayudar a las personas a entender sus coberturas y elegir los productos de salud adecuados
• Brindar servicio al cliente de ciclo completo (llamadas entrantes y seguimiento saliente)
• Responder consultas de clientes con empatía y escucha activa
• Identificar necesidades adicionales de los clientes y ayudarlos a mejorar sus productos o servicios
• Completar la venta o renovación de un plan de salud que se ajuste a las necesidades del cliente

Requisitos

• Licencia vigente de seguros de salud en tu estado de residencia (o disposición a obtenerla con apoyo de TTEC)
• Internet de alta velocidad (>25 mbps de bajada y 10 mbps de subida)
• Mínimo 6 meses de experiencia en ventas
• Integridad para seguir las pautas de HIPAA
• Fuerte orientación al servicio al cliente (empatía, compasión y escucha)
• Diploma de escuela secundaria o equivalente
• Sólidas habilidades de navegación en computadora, ya que el puesto es 100% remoto

Lo que ofrecemos

• Todas las tarifas de licencia cubiertas por TTEC
• Educación continua pagada por TTEC
• Pago garantizado de $24/hora tras el periodo de ramp-up, con bonos de desempeño
• PTO, reembolso de matrícula e incentivos de bienestar