Representante de Servicio al Cliente Bilingüe — Remoto, Trabajo desde Casa (Foundever)

Sobre el puesto

Foundever busca un(a) Representante de Servicio al Cliente bilingüe (español/inglés) para trabajar 100% desde casa, brindando soporte técnico básico por teléfono. Tiempo completo, $17 por hora más incentivos, equipo de cómputo incluido.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico básico por teléfono en español e inglés
• Ofrecer una experiencia de servicio al cliente memorable y de calidad
• Interactuar y comunicarse eficazmente con una variedad de clientes
• Seguir los procedimientos de la empresa para resolver cada consulta con precisión

Requisitos

• Fluidez en español e inglés (la mayoría de las llamadas son en inglés)
• Diploma de escuela secundaria o GED
• Tener 18 años de edad o más
• Conexión a internet por cable (no satelital ni inalámbrica), mínimo 5 Mbps de subida y bajada
• Línea telefónica funcional (fija o móvil)
• Espacio de trabajo en casa libre de ruido y distracciones, con escritorio y silla ergonómica
• Residir en uno de los estados elegibles: Alabama, Arkansas, Arizona, Colorado (fuera del condado de Denver), Florida, Georgia, Iowa, Idaho, Indiana, Kansas, Kentucky, Luisiana, Michigan, Minnesota, Missouri, Misisipi, Carolina del Norte, Dakota del Norte, Nebraska, Nueva Jersey, Nuevo México, Nevada, Ohio, Oklahoma, Pensilvania, Carolina del Sur, Dakota del Sur, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Wisconsin, Virginia Occidental o Wyoming

Lo que ofrecemos

• Trabajo 100% desde casa
• Equipo de cómputo proporcionado por la empresa
• Horario de tiempo completo
• $17 por hora más oportunidades de incentivos
• Capacitación práctica 100% pagada
• Movilidad interna (84% de los gerentes fueron promovidos internamente)
• Descuentos para empleados y bonos por referidos
• Programa de bienestar EverBetter

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