Representante de Servicio al Cliente Bilingüe (Español) — Fort Smith, AR — Foundever

Sobre el puesto

Foundever busca Representantes de Servicio al Cliente bilingües (español/inglés) para su oficina en Fort Smith, AR. $19 por hora tras la capacitación ($15/hora durante el entrenamiento pagado).

Responsabilidades

• Atender a clientes usando herramientas del sistema para ubicar información con rapidez
• Ofrecer un servicio al cliente consistente y de excelencia
• Resolver situaciones con pensamiento crítico y empatía
• Documentar cada interacción y aprender de forma independiente los materiales de capacitación

Requisitos

• Dominio bilingüe fluido de español e inglés (requisito indispensable)
• Mayor de 18 años
• Diploma de escuela secundaria o GED
• Experiencia previa de 6 meses a 1 año en atención al cliente (deseable)
• Residir en Fort Smith, AR o a distancia razonable de traslado
• Disponibilidad flexible y habilidades tecnológicas y de organización

Lo que ofrecemos

• 401(k)
• Seguro médico, dental y de visión
• Programas de bienestar
• Tiempo libre pagado
• Descuentos para empleados
• Oportunidades claras de ascenso interno