Representante de Servicio al Cliente Bilingüe — Centro de Llamadas en Las Vegas, NV

Sobre el puesto

Randstad busca un(a) Representante de Servicio al Cliente bilingüe (español/inglés) para su centro de llamadas en Las Vegas, NV. Atenderás llamadas, mensajes de texto y correos para resolver solicitudes de clientes.

Responsabilidades

• Atender llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos en un centro de contacto
• Realizar transacciones de cuenta rutinarias
• Investigar y resolver problemas diversos de los clientes, incluyendo casos escalados
• Registrar, dar seguimiento y resolver solicitudes de servicio hasta su cierre

Requisitos

• Bilingüe español/inglés obligatorio
• Diploma de escuela secundaria (high school) o GED
• 1–2 años de experiencia en servicio al cliente
• Experiencia en centro de llamadas preferida

Lo que ofrecemos

• Capacitación pagada y acompañamiento durante las primeras semanas.
• Horario estable de lunes a viernes.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.