Representante de Servicio al Cliente Bilingüe — Brooklyn, NY

Sobre el puesto

Representante de servicio al cliente bilingüe español-inglés en Brooklyn, NY. Pago hasta $19.25/hora, entrenamiento pagado.

Responsabilidades

• Atender y dar seguimiento a las solicitudes de clientes por teléfono, correo y chat.
• Registrar la información de cada interacción de forma clara y precisa en el sistema.
• Resolver dudas frecuentes y escalar los casos que lo requieran al equipo correspondiente.
• Cumplir con las metas de calidad y tiempo de respuesta del equipo.

Requisitos

• Bilingüe español e inglés (hablado y escrito)
• Buena comunicación telefónica
• Disponibilidad para trabajar en sitio en Brooklyn, NY
• No se requiere experiencia previa — entrenamiento incluido

Lo que ofrecemos

• Entrenamiento pagado
• Pago hasta $19.25/hora
• Oportunidades de crecimiento