Representante de Inscripción de Beneficios (Temporal) — Remoto, Bono por Hablar Español

Sobre el puesto

Working Solutions busca contratistas independientes para atender por teléfono, desde casa, las llamadas de inscripción de beneficios durante la temporada de inscripción abierta (9 de noviembre al 14 de diciembre). La empresa paga una tarifa más alta por minuto cuando la llamada se atiende en español.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes sobre inscripción de beneficios durante la temporada de inscripción abierta
• Explicar opciones de planes y ayudar a configurar cuentas de beneficios
• Resolver preguntas generales sobre navegación del portal de inscripción
• Brindar un servicio paciente, empático y profesional en cada llamada

Requisitos

• Computadora personal (no se acepta tablet) con Windows 11
• Conexión a internet por cable (no se acepta Wi-Fi, satélite ni datos móviles)
• Auricular USB con cable y micrófono
• Espacio de trabajo tranquilo durante todo el horario laboral
• Teléfono inteligente y disposición a recibir mensajes de texto relacionados con el trabajo
• Aprobar verificación de antecedentes
• Español e inglés (el español se paga a una tarifa más alta por minuto)

Lo que ofrecemos

• Pago más alto por atender llamadas en español (0.31 USD/minuto vs. 0.28 USD en inglés)
• Horario flexible dentro de la ventana de 7 a.m.–8 p.m. (hora central)
• Posibilidad de continuar en otro programa de la empresa tras la temporada

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