Representante de Centro de Contacto Bilingüe (Español/Inglés) — Trabajo Desde Casa — Tivly

Sobre el puesto

Tivly, empresa de tecnología de seguros, busca representantes de centro de contacto para trabajar desde casa atendiendo llamadas entrantes y salientes de dueños de pequeños negocios que buscan cotizaciones de seguro comercial. Sin llamadas en frío. Hay vacante específica para el turno bilingüe en español.

Responsabilidades

• Atender un alto volumen de llamadas entrantes y salientes de dueños de pequeños negocios
• Seguir guiones de conversación y conocimiento de producto para resolver dudas
• Cumplir metas diarias de calidad y productividad
• Confirmar y dar seguimiento a cotizaciones de seguro comercial

Requisitos

• Si aplicas al turno bilingüe: español fluido hablado, leído y escrito
• Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente o call center
• Mínimo 2 años trabajando desde casa
• Diploma de escuela secundaria o equivalente
• Computadora propia e internet de alta velocidad estable
• Disponibilidad de tiempo completo (40 horas/semana)

Lo que ofrecemos

• 100% remoto
• Equipo y herramientas provistas por la empresa
• Ambiente de trabajo inclusivo

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