Trabajos Remotos en Miami: Servicio al Cliente en Salud Bilingüe — TTEC

Sobre el puesto

Uno de los mejores trabajos remotos en Miami para hispanohablantes: TTEC busca un Representante de Servicio al Cliente en Salud bilingüe español/inglés para trabajar desde casa. Florida es uno de los 36 estados preferidos de residencia. Pago desde $17 por hora, sin experiencia en salud requerida.

Responsabilidades

• Responder comunicaciones entrantes de clientes relacionadas con su plan de salud
• Investigar y proporcionar respuestas precisas para resolver las dudas de los clientes
• Cumplir con las pautas de HIPAA para proteger la privacidad de los pacientes
• Participar activamente en sesiones de capacitación en línea con cámara web
• Brindar una experiencia de cliente cálida y profesional en cada interacción
• Contribuir al éxito general del equipo de experiencia al cliente

Requisitos

• Residir en uno de los 36 estados preferidos de TTEC, incluyendo Florida (no se aceptan California, Alaska, Hawái, Illinois, Montana ni fuera de EE.UU.)
• Ser bilingüe en español e inglés
• 6 meses o más de experiencia en servicio al cliente
• Diploma de escuela secundaria o equivalente
• Experiencia básica con computadoras
• Internet de alta velocidad (más de 15 Mbps)
• Espacio de trabajo en casa tranquilo y profesional

Lo que ofrecemos

• Pago base de $17 por hora más oportunidades de bono por desempeño
• Capacitación pagada desde el primer día
• Programas gratuitos de aprendizaje y desarrollo de liderazgo
• Cultura inclusiva certificada como Great Place to Work
• Beneficios de salud y bienestar según el puesto
• Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de TTEC