Recepcionista Bilingüe / Mensajero(a) — Henderson, NV (Bufete Legal)

Sobre el puesto

Bufete legal especializado en accidentes busca recepcionista bilingüe español-inglés en Henderson, NV, para atender llamadas, recibir visitantes y hacer mandados locales. Tiempo completo, presencial.

Responsabilidades

• Contestar entre 10 y 20 llamadas por hora, saludando a cada persona en inglés o español.
• Identificar el motivo de cada llamada y transferirla al abogado, gerente de casos o especialista correspondiente.
• Tomar mensajes completos y precisos cuando la persona solicitada no esté disponible.
• Recibir y dar la bienvenida a clientes, visitantes, proveedores y personal médico que llegan a la oficina.
• Coordinar citas y la disponibilidad de las salas de reuniones.
• Hacer mandados locales: entregar documentos legales en tribunales y oficinas médicas, y recoger o dejar paquetes en bancos, correos y proveedores.
• Recibir, clasificar y distribuir el correo y los paquetes entrantes; preparar el correo saliente.
• Apoyar tareas administrativas: captura de datos, escaneo, copias y organización de archivos.
• Mantener el área de recepción y las salas de conferencia limpias y organizadas.
• Proteger la confidencialidad de la información de clientes y casos en todo momento.

Requisitos

• Dominio profesional del inglés y el español.
• Experiencia previa como recepcionista, asistente administrativo(a) o en atención al cliente.
• Capacidad para manejar entre 10 y 20 llamadas por hora sin perder precisión.
• Buena comunicación verbal y habilidades de escucha activa.
• Licencia de conducir vigente y vehículo propio confiable para mandados locales (se reembolsa el kilometraje según la política de la empresa).
• Capacidad para manejar interrupciones frecuentes y mantener la organización bajo presión.

Lo que ofrecemos

• Capacitación pagada y acompañamiento durante las primeras semanas.
• Horario estable de lunes a viernes.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.