Sobre el puesto
Cadence Health busca Especialista en Inscripción de Pacientes 100% remoto: llamadas salientes para inscribir pacientes en programas de manejo de enfermedades crónicas. $23–24/hora más incentivos (OTE $67K–$70K anuales).
Responsabilidades
- Realizar llamadas salientes de alto volumen para inscribir pacientes en programas de cuidado crónico
- Explicar los detalles del programa, sus beneficios y las responsabilidades del paciente
- Completar inscripciones virtuales y agendar citas de seguimiento
- Generar confianza y buena relación con los pacientes por teléfono
- Seguir guiones de llamada adaptando la comunicación de forma natural
- Registrar cada interacción en el CRM y gestionar tu pipeline de llamadas
Requisitos
- 2+ años de experiencia en ventas o servicio al cliente
- Experiencia con alto volumen de llamadas diarias
- Inglés fluido (las llamadas se realizan en inglés)
- Excelente comunicación y capacidad para resolver problemas
- Cumplimiento de confidencialidad HIPAA
- Manejo de plataformas CRM; se valora experiencia con herramientas de IA
Lo que ofrecemos
- Pago competitivo con incentivos (OTE $67K–$70K) y participación accionaria
- Seguro médico, dental y de visión
- Tiempo libre pagado y licencia parental
- 401(k) con aporte de la empresa
- Estipendio para oficina en casa
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