Especialista de Interacción Bilingüe (Español) — Remoto en Arizona | FreedomCare

Sobre el puesto

FreedomCare busca un/a Especialista de Interacción bilingüe para conectar con pacientes y cuidadores interesados en cuidado en casa en Arizona. Puesto 100% remoto, de lunes a viernes, con pago de $19 a $23 por hora.

Responsabilidades

• Atender solicitudes de información de pacientes y cuidadores interesados en el programa de FreedomCare.
• Guiar a las personas interesadas a través del proceso de inscripción.
• Recopilar y validar la información necesaria para iniciar el trámite.
• Construir relaciones sólidas y brindar una experiencia de atención excepcional.
• Manejar un alto volumen de llamadas entrantes y salientes (60-80 llamadas diarias) de forma oportuna.
• Cumplir con metas individuales y de equipo.

Requisitos

• Bilingüe en español — requisito indispensable.
• 1+ año de experiencia comprobada en ventas.
• Habilidad para manejar múltiples tareas, priorizar y administrar el tiempo eficazmente.
• Familiaridad con sistemas CRM.
• Fuertes habilidades de comunicación telefónica y verbal, con escucha activa.
• Enfoque en el cliente y adaptabilidad a diferentes personalidades.
• Experiencia en seguros, salud o centros de llamadas (deseable, no obligatorio).

Lo que ofrecemos

• Compensación competitiva ($19–$23/hora)
• Beneficios médicos
• Planes de retiro
• Programas de bienestar
• Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional

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