Sobre el puesto
Centauri Health Solutions busca un(a) Especialista Bilingüe en Elegibilidad de Medicare y Medicaid para ayudar a miembros a solicitar beneficios de Medicaid y Medicare. Puesto 100% remoto en EE.UU., $18.20 a $25.15 por hora.
Responsabilidades
- Hacer y recibir llamadas con miembros sobre Medicaid, MSP y LIS
- Determinar la elegibilidad para Medicaid o LIS mediante preguntas sencillas
- Explicar reglas y requisitos de elegibilidad de forma clara y paciente
- Recopilar y verificar información personal y financiera sensible
- Garantizar inscripciones y recertificaciones 100% precisas
- Mantener el cumplimiento estricto de HIPAA y regulaciones estatales
- Manejar múltiples sistemas y bases de datos simultáneamente
Requisitos
- Fluidez en español, hablado, leído y escrito
- 2 a 3 años de experiencia en salud, elegibilidad, manejo de casos o servicio al cliente
- Conocimiento de Medicaid, Medicare, SCHIP o SNP (deseable)
- Comodidad navegando múltiples pantallas, Microsoft Teams y Outlook
- Paciencia y habilidad para generar confianza con los miembros
Lo que ofrecemos
- Capacitación pagada y acompañamiento durante las primeras semanas.
- Horario estable de lunes a viernes.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
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