Asociado de Experiencia al Cliente Bilingüe — AnywhereWorks (Remoto Desde Casa, $16/hora)

Sobre el puesto

AnywhereWorks busca Asociados de Experiencia al Cliente bilingües español/inglés para atender llamadas entrantes, tomar pedidos y agendar citas desde casa. $16 por hora, sin experiencia previa obligatoria, con beneficios a los 60 días.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes de clientes desde casa, incluyendo respuesta estándar, respuesta activa y llamadas de relevo
• Capturar prospectos (leads), tomar pedidos y agendar citas con precisión
• Manejar chat en vivo y llamadas de admisión legal tras el entrenamiento correspondiente
• Trabajar 40 horas por semana, con mínimo 8 horas los viernes y sábados durante las primeras 8-12 semanas
• Completar satisfactoriamente la fase inicial de aprendizaje y desarrollo

Requisitos

• Comunicación excelente, verbal y escrita, en español e inglés (fluidez en ambos idiomas)
• Mecanografía mínima de 30 palabras por minuto
• Capacidad de mantener la calma y la eficiencia bajo presión en un ritmo acelerado
• Ser confiable y presentarte puntualmente a tus turnos
• Computadora e internet propios que cumplan los requisitos del sistema (política BYOD)
• Residir en Florida, Georgia, Carolina del Sur, Carolina del Norte, Virginia, Texas, Utah, Idaho, Tennessee, Missouri, Ohio o Arizona

Lo que ofrecemos

• Trabajo 100% remoto desde casa
• Disponible en 12 estados: FL, GA, SC, NC, VA, TX, UT, ID, TN, MO, OH y AZ
• Fase de aprendizaje y desarrollo pagada
• No se requiere título universitario ni años de experiencia previa

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