Sobre el puesto
AnywhereWorks busca Asociados de Experiencia al Cliente bilingües español/inglés para atender llamadas entrantes, tomar pedidos y agendar citas desde casa. $16 por hora, sin experiencia previa obligatoria, con beneficios a los 60 días.
Responsabilidades
- Atender llamadas entrantes de clientes desde casa
- Capturar prospectos (leads) y registrar la información con precisión
- Tomar pedidos y agendar citas para los clientes de la empresa
- Transferir mensajes a los clientes correspondientes en un entorno de ritmo rápido
- Trabajar 40 horas por semana, con mínimo 8 horas los viernes, sábados y lunes
- Completar satisfactoriamente la fase inicial de aprendizaje y desarrollo
Requisitos
- Comunicación excelente, verbal y escrita, en español e inglés (fluidez en ambos idiomas)
- Pasión por el servicio al cliente, con un tono cálido y positivo
- Habilidades de computación por encima del promedio, incluida la mecanografía
- Capacidad de mantener la calma y la eficiencia bajo presión
- Ser confiable y presentarte puntualmente a tus turnos
- Computadora e internet propios que cumplan los requisitos del sistema (política BYOD)
- Residir en un estado donde la empresa contrata y tener autorización para trabajar en EE.UU.
Lo que ofrecemos
- Trabajo 100% remoto desde casa
- $16.00 por hora desde el inicio
- Beneficios disponibles después de 60 días de empleo
- Fase de aprendizaje y desarrollo pagada
- No se requiere título universitario ni años de experiencia previa
- Disponible en varios estados: Ohio, Idaho, Misuri, Carolina del Norte, Arizona, Florida y Georgia
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