Asociado(a) de Operaciones Comerciales Bilingüe — Remoto (EE. UU.), $26.40/hora — Koalafi

Sobre el puesto

Koalafi busca un(a) Asociado(a) de Operaciones Comerciales Bilingüe para dar soporte administrativo a clientes de financiamiento por correo electrónico, correo postal y fax. Trabajo 100% remoto en EE.UU., $26.40/hora más bono operativo.

Responsabilidades

• Brindar soporte administrativo a clientes por correo electrónico, correo postal y fax
• Registrar pagos y gestionar disputas y contracargos de cuentas de financiamiento
• Realizar control de calidad sobre llamadas de servicio al cliente
• Dar seguimiento a los procesos de cumplimiento regulatorio

Requisitos

• Mínimo 2 años de experiencia en servicios financieros, facturación o investigación de fraude
• Fluidez en español (oral y escrito) para funciones esenciales del puesto
• Título universitario (bachillerato) o experiencia equivalente
• Dominio de Microsoft Office y capacidad para trabajar de forma remota

Lo que ofrecemos

• Seguro médico, dental y de visión
• 20 días de PTO + 11 días festivos pagados
• Aporte patronal al 401(k)
• Reembolso de préstamos estudiantiles
• Licencia parental pagada

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