Ajustador(a) de Reclamos de Auto — Remoto, Español Preferido (American Freedom Insurance)

Sobre el puesto

Trabajo 100% remoto como ajustador(a) de reclamos de auto, con salario de $50,000 a $75,000 al año. Hablar español es una ventaja, no un requisito.

Responsabilidades

• Investigar y resolver reclamos de auto con supervisión moderada, evaluando cobertura, responsabilidad y daños
• Usar buen criterio para determinar la exposición y el mejor curso de acción
• Controlar los costos del reclamo y asegurar una buena experiencia para el asegurado
• Comunicarte con las distintas partes involucradas en el reclamo
• Proponer e implementar mejoras de procesos
• Documentar y comunicar la actividad del reclamo a tiempo

Requisitos

• Mínimo 3 años de experiencia en trámite de reclamos de auto personales
• Español preferido (no obligatorio)
• Experiencia demostrada en análisis de cobertura y negociación
• Buenas habilidades analíticas, de comunicación y atención al detalle
• Manejo cómodo de tecnología y capacidad para trabajar de forma remota
• Disponibilidad de lunes a viernes, 8 am a 5 pm CST
• Título universitario es un plus

Lo que ofrecemos

• 401(k) con aporte de hasta 6% de la empresa
• Planes médicos Blue Cross Blue Shield (PPO, HMO o HSA), dental y visión
• Acceso a telemedicina
• Al menos 6 feriados pagados
• PTO y días personales por separado
• Capacitación pagada y reembolso de licencias estatales
• Bonos por referidos de empleados

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