Agente Bilingüe de Servicio al Cliente con Licencia — Seguros 100% Remoto ($52,000)

Sobre el puesto

Kin Insurance busca un Agente Bilingüe de Servicio al Cliente 100% remoto para atender a propietarios de vivienda por teléfono. $52,000 al año más bono de retención de $1,000. Requiere licencia P&C activa y español fluido.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes de propietarios de vivienda sobre pólizas, pagos y coberturas
• Servir como defensor del cliente, resolviendo dudas con rapidez y empatía
• Gestionar y actualizar pólizas de seguro de vivienda
• Explicar coberturas de forma clara a clientes en español e inglés
• Mantener altos estándares de calidad en un entorno de alto volumen de llamadas

Requisitos

• Licencia P&C (Property & Casualty) ACTIVA — requisito obligatorio
• Dominio bilingüe español-inglés
• Experiencia en call center o soporte al cliente de alto volumen con llamadas entrantes
• Experiencia atendiendo pólizas de seguro de vivienda (deseable)
• Capacidad de explicar temas complejos con claridad

Lo que ofrecemos

• $52,000 al año
• Bono de retención de $1,000 a los 6 meses
• Participación accionaria (equity)
• Trabajo 100% remoto

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