Supervisor(a) de Operaciones de Acceso al Paciente — Baptist Health | Sala de Emergencias, Miami FL

Sobre el puesto

Baptist Health South Florida busca un Supervisor(a) de Operaciones de Acceso al Paciente para su Sala de Emergencias en Miami. Rol de liderazgo presencial con turnos variables, supervisando el registro y flujo de pacientes en un entorno hospitalario de alto volumen.

Responsabilidades

• Supervisar las operaciones diarias del equipo de Acceso al Paciente en la Sala de Emergencias
• Asegurar el cumplimiento de estándares de servicio y regulaciones de salud
• Resolver problemas operativos y de personal en tiempo real
• Capacitar y guiar al equipo de acceso al paciente
• Colaborar con otros departamentos para mejorar el flujo de pacientes
• Utilizar sistemas de acceso al paciente y Microsoft Office para reportes y seguimiento

Requisitos

• Mínimo 3 años de experiencia en supervisión dentro de Acceso al Paciente
• Sólido conocimiento de beneficios de seguros médicos y regulaciones de salud
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas
• Dominio de Microsoft Office y aplicaciones de acceso al paciente
• Certificación CHAA (Certified Healthcare Access Associate) preferida
• Disponibilidad para turnos variables

Lo que ofrecemos

• Capacitación pagada y acompañamiento durante las primeras semanas.
• Horario estable de lunes a viernes.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.