Sobre el puesto
Jackson Health System busca un Especialista de Finanzas del Paciente de tiempo completo (turno medio) para el área de Acceso al Paciente en Jackson West Medical Center, Miami. Ideal para personas con experiencia en facturación médica y atención al cliente.
Responsabilidades
- Verificar cobertura de seguros y elegibilidad de pacientes
- Explicar costos, opciones de pago y responsabilidades financieras a pacientes y familias
- Procesar solicitudes de asistencia financiera cuando corresponda
- Coordinar con las áreas de facturación y admisiones
- Mantener registros financieros precisos y actualizados
- Brindar un servicio al cliente compasivo en momentos de estrés para el paciente
Requisitos
- Experiencia previa en facturación médica, seguros o acceso al paciente preferida
- Fuertes habilidades de servicio al cliente y comunicación
- Capacidad de manejar información sensible con discreción
- Se valora la capacidad de comunicarse en español dada la población atendida
- Disponibilidad para turno medio (mid shift)
Lo que ofrecemos
- Capacitación pagada y acompañamiento durante las primeras semanas.
- Horario estable de lunes a viernes.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
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