laromero1984

- Experiencia de soporte técnico al departamento de Operaciones marítimas incluyendo al Director. - Realizar trabajos generales de oficinista en la unidad de Recursos Informáticos, - Realizar inventario en bodega y en oficina dentro del departamento de Operaciones Marítimas.

Empresa contratada por la ACP, para realizar consultaría de clima organizacional entre el personal de los puertos y áreas administrativas de la Autoridad del Canal de Panamá. - Aplicar encuestas de clima organizacional a grandes grupos de colaboradores en turnos rotativos. - Contestar diversas consultas de los colaboradores. - Mantener la confidencialidad de la información extraída de los colaboradores.

- Actualizar los manuales de usuario de acuerdo a los nuevos proyectos y mejoras de los módulos bancarios una vez se encuentren en producción.

- Trabajar en conjunto con el área de desarrollo del Banco para la realización del proyecto o mejora. - Analizar documento de requerimiento y en base al análisis preparar el ambiente de pruebas. - Realizar pruebas funcionales de los módulos utilizados en el banco (Cobis, peoplesoft, banca en línea) para realizar dichas pruebas se utilizaban herramientas como sql, unix. - Realizar reuniones periódicas con los usuarios líderes del proyecto. - Convocar certificación del proyecto con los usuarios lideres antes de salir a producción.

- Encargada de gestionar reuniones con los usuarios interesados en el proyecto - Llenar los documentos de iniciativa del proyecto - Levantamiento del documento de requerimiento a través de una plantilla definida por el Banco. - Actualizar los controles de cambios. - Actualizar el Project periódicamente.

- Apoyar en el análisis de la definición de los objetivos del proyecto a implementar con los patrocinadores, usuarios afectados y áreas involucradas. - Análisis de los posibles beneficios y riesgos del proyecto. - Estimar con las partes interesadas el esfuerzo que será requerido para la implementación del proyecto. - Levantamiento de cronograma, seguimiento de los recursos y tiempos - Planificar reuniones de avances con las partes interesadas del proyecto - Levantamiento de requerimiento con su diagrama de flujo. - Sustentar el proyecto con sus beneficios, costos y estimación de recursos requeridos. - Participar en los diseños y prototipos de desarrollo y pruebas del proyecto. - Entrega de proyecto y lecciones aprendidas.

- Consultora en proyecto de reservaciones de Copa Airlines - Guiar a los dueños de dominios de información o analistas en la correcta documentación de reglas, componentes o procesos del proyecto de reservaciones. - Verificar la documentación de las diferentes áreas de Business Intelligence. - Verificar el impacto de procesos o aplicaciones a otras áreas o sistemas. - Definir y monitorear los entregables de gobierno de información. - Promover el entendimiento de la información como un activo en todos los niveles. - Ayudar a desarrollar nuevos procesos y políticas que apoyen a los proyectos que - se manejen en Business Intelligence. - Definir el tiempo de retención de los archivos manejados en el proyecto de reservaciones de Copa Airlines.

- Análisis de las nuevas solicitudes de los usuarios para el proyecto de - Operaciones irregulares de Copa Airlines. - Levantamiento de requerimientos de reportaría interna de las operaciones - irregulares. - Crear prototipos de las solicitudes al usuario. - Comunicar a los usuarios de los avances de las solicitudes del proyecto. - Realizar escenarios de pruebas de los reportes de operaciones irregulares.