Servicio al Cliente – Trabajos Desde Casa

Texas

Ubicación: Texas
Tipo de Empleo: Servicio al Cliente desde casa
Horario: Full-Time
Lenguaje: Ingles, Español
Compañía que está contratando: Live Nation Entertainment

Descripcion del Puesto:

Si eres una persona apasionada, motivada, con espíritu emprendedor, innovadora y comprometida, esta oportunidad en Live Nation Entertainment es para ti.

Funciones Principales

  • Anticipar y responder a las necesidades de los invitados.
  • Vender sugerentemente bebidas y artículos del menú; tomar pedidos.
  • Responder preguntas de los invitados, hacer recomendaciones y promocionar licores.
  • Comunicar pedidos de bebidas al bar a través del sistema de Punto de Venta.
  • Entregar bebidas, manejando bandejas en medio de multitudes.
  • Mantener el control del ambiente circulando por el área de trabajo durante el turno.
  • Retirar vasos y platos sucios de las mesas, incluido el levantamiento/movimiento de cubetas de autobús hasta 25 libras.
  • Mantener las mesas limpias.
  • Limpiar derrames y eliminar obstáculos del suelo.
  • Mantener los estándares de seguridad y sanidad de House of Blues.
  • Seguir las normas de limpieza según la política de HOB.
  • Solicitar identificación a cualquier invitado que parezca menor de 30 años.
  • Asegurar el servicio responsable de alcohol según la ordenanza local y las políticas de alcohol de HOB.
  • Manejar pagos y procesar transacciones en efectivo, tarjeta de crédito o cheques de viajero.

Requisitos

  • Capacidad para trabajar en horarios tardíos.
  • Horario flexible.
  • Conocimiento de servicio de cócteles en bandeja, servicio básico de alimentos, servicio responsable de alcohol, recetas de bebidas y guarniciones, sistemas de punto de venta.
  • 3 años de experiencia laboral interactuando con personas en un entorno positivo.
  • Tolerancia hacia todas las culturas, músicas y formas de arte.
  • Certificación de Capacitación en Conciencia sobre el Alcohol Responsable o equivalente.
  • Habilidad para manejar invitados intoxicados de manera positiva y con enfoque en la seguridad.