Ubicación: Texas
Tipo de Empleo: Manager desde casa
Horario: Full-Time
Lenguaje: Ingles, Español
Compañía que está contratando: Luxury Presence
Descripcion del Puesto:
Tus habilidades se pondrán a prueba mientras gestionas una cartera de clientes previamente lanzada a través de su estrategia de marketing anual. A lo largo del ciclo de vida del cliente, superarás sistemáticamente los KPI centrados en la velocidad, el valor y la retención. Se trata de un puesto desafiante y de gran visibilidad en la empresa, en el que se te confiarán nuestras relaciones con los clientes más importantes. Sólo aquellos que amen optimizar los procesos, disfruten sirviendo a los clientes y se sientan excepcionalmente orgullosos de su trabajo deben presentar su candidatura.
Se te da bien
- Trabajar con clientes para dirigir la estrategia y ofrecer orientación, establecer expectativas y tranquilizar durante las escaladas.
- Colaborar y trabajar en todos los departamentos para comunicar claramente los plazos y las expectativas.
- Ser curioso, buscar constantemente nuevas herramientas de marketing, ampliar los conocimientos y mejorar los procesos.
- Gestionar una cartera de clientes (más de 60)
- Aumentar los ingresos mediante ventas adicionales
- Mantenerse ecuánime y alegre, con la capacidad de mantener una línea de base cuando se enfrentan a situaciones estresantes y clientes exigentes.
- Trabajo orientado a los resultados. Servir a los intereses de los clientes en todo momento.
- Anticipar y comprender la visión del cliente, traduciéndola en acciones concretas.
- Comunicarse con los clientes, sobre todo para explicarles el orden de las operaciones, las complejidades técnicas y establecer expectativas.
- Identificar problemas y proponer soluciones
Tiene:
- Más de 2 años de experiencia en gestión de clientes, gestión de cuentas o funciones relacionadas
- Conocimientos prácticos de SEO, redes sociales, contenidos y/o medios de pago
- Un historial de éxito orientado a resultados basado en datos y análisis
- Éxito previo como resultado de tu innovación
- Éxito previo trabajando en entornos de ritmo rápido y gran volumen y cumpliendo siempre
- Experiencia previa con plataformas como Squarespace, Shopify, WordPress, etc.
- Entusiasmo, espíritu competitivo, disposición amistosa y alegre
- Interés por el sector inmobiliario (pasión es un plus)