Manager de Proyecto – Trabajos Cerca de Mi

California

Ubicación: California
Tipo de Empleo: Manager de Proyecto desde casa
Horario: Full-Time
Lenguaje: Ingles, Español
Compañía que está contratando: Meta

Descripcion del Puesto:

Meta Platforms, Inc. (Meta), antes conocida como Facebook Inc., crea tecnologías que ayudan a las personas a conectarse, encontrar comunidades y hacer crecer sus negocios. Cuando Facebook se lanzó en 2004, cambió la forma en que la gente se conecta. Aplicaciones y servicios como Messenger, Instagram, WhatsApp y Novi dieron aún más poder a miles de millones de personas en todo el mundo. Ahora, Meta está yendo más allá de las pantallas 2D hacia experiencias inmersivas como la realidad aumentada y virtual para ayudar a construir la próxima evolución de la tecnología social.

  • Instrucciones sobre cómo presentar una candidatura, haga clic en “Apply to Job” en línea en esta página web.
  • Responsable de proyecto, operaciones de integridad de aplicaciones Responsabilidades
  • Responsable de la arquitectura e integración de los procesos, productos y políticas de soporte a la comunidad de Meta.
  • Analizar flujos de soporte complejos y proporcionar recomendaciones para mejoras de procesos, políticas y productos para desarrollar o mejorar soluciones escalables.
  • Seguimiento y análisis de métricas operativas clave para comprender en profundidad el ecosistema de soporte y ayudar a determinar cómo priorizar los esfuerzos de optimización.
  • Trabajar con socios multifuncionales para mejorar la experiencia de asistencia de la comunidad en nuestro conjunto de productos existente.
  • Colaborar con los equipos regionales para evaluar la eficacia de las soluciones a escala que dan soporte a la base global de usuarios de Meta.
  • Utilizar habilidades de resolución de problemas para identificar y resolver problemas de negocio grandes y complejos
  • Dirigir la gestión integral de proyectos, incluida la planificación, la medición, la ejecución y la comunicación.
  • Se permite el teletrabajo desde cualquier lugar de EE.UU. (beneficio de trabajo remoto)

Cualificaciones mínimas

  • Se requiere un máster en Sistemas Informáticos, Ingeniería Informática, Informática, Análisis Empresarial, Cadena de Suministro o campo relacionado y dos años de experiencia en el puesto ofertado o en una ocupación relacionada con la informática. Requiere dos años de experiencia en lo siguiente
  • Análisis de procesos empresariales, iniciación e impulso de proyectos hasta su finalización y creación de casos empresariales.
  • Dirección de proyectos de mejora de procesos y gestión de cambios acelerados en un entorno interfuncional.
  • Comunicación de los resultados de los análisis técnicos a los socios no técnicos y a los equipos directivos.
  • Analizar grandes conjuntos de datos en SQL, Google Sheets o herramientas similares para evaluar la salud operativa e identificar áreas de mejora.
  • Seguimiento y análisis de métricas operativas clave para comprender el ecosistema de soporte y determinar dónde centrar los esfuerzos de optimización.

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