Manager de Programa – Amazon Trabajos Desde Casa

Washington

Ubicación: Washington
Tipo de Empleo: Manager de Programa desde casa
Horario: Full-Time
Lenguaje: Ingles, Español
Compañía que está contratando: Amazon

Descripcion del Puesto:

El equipo de Seguridad y Cumplimiento de Productos de Marcas Privadas está buscando un Gerente de Programa Senior para unirse a nuestra organización. La persona en este rol será responsable de construir un marco estratégico para simplificar los procesos para abordar los problemas de seguridad del cliente en los productos de Marcas Privadas. El equipo de Seguridad de Productos utiliza múltiples programas de auditoría y mecanismos de detección para identificar productos que puedan representar un riesgo desde una perspectiva de seguridad o cumplimiento. Los productos con posibles defectos de seguridad requieren flujos de trabajo cerrados para abordar las preocupaciones de los clientes, así como la eliminación y disposición de inventario. Trabajarás en colaboración con equipos de negocio, legales, técnicos, servicio al cliente y otros equipos internos/externos para desarrollar estrategias, establecer objetivos, definir requisitos e implementar soluciones sostenibles y sistémicas para cumplir con los objetivos a largo plazo del programa. Trabajarás como líder de equipo en un entorno colaborativo, colaborando de forma remota con miembros del equipo en otras ubicaciones de Amazon. Trabajarás en todas las Marcas Privadas a nivel mundial para identificar mejoras estratégicas en los procesos para abordar inventarios en riesgo de manera sostenible y ética.

Responsabilidades Clave del Trabajo

  • Colaborar con equipos asociados de Devoluciones/Recomercio, Retiros y disponibilidad global para construir una estrategia escalable para la eliminación y disposición de inventario en todo el mundo.
  • Ser el único punto de contacto para la gestión de crisis en caso de un retiro de productos de Marcas Privadas.
  • Responsable de objetivos en un área donde la estrategia aún no esté definida. Establecer flujos de trabajo, SLAs y mecanismos de excelencia operativa.
  • Tomar decisiones adecuadas para gestionar el riesgo y comunicar claramente objetivos, roles, responsabilidades y resultados deseados para definir y entregar soluciones complejas.
  • Promover una cultura de cumplimiento, involucrándose proactivamente con equipos de negocio minorista para comprender los objetivos empresariales y comunicar entregables razonables.
  • Aplicar experiencia y juicio para determinar los interesados adecuados para informar las decisiones. Capaz de diseñar la estrategia de fuerza laboral adecuada para alcanzar los objetivos de proceso a largo plazo. Liderar con orientación limitada.

Calificaciones Básicas

  • 5+ años de experiencia en gestión de programas o proyectos.
  • Experiencia en el uso de datos y métricas para determinar y promover mejoras.
  • Experiencia en la gestión estratégica de programas, entrega de extremo a extremo y comunicación de resultados a la alta dirección.

Calificaciones Preferidas

  • 2+ años de experiencia en la mejora de procesos.
  • Maestría o MBA en negocios, operaciones, recursos humanos, educación para adultos, desarrollo organizacional, diseño de instrucción o campo relacionado.