Ubicación: New Jersey
Tipo de Empleo: Manager de Produccion desde casa
Horario: Full-Time
Lenguaje: Ingles, Español
Compañía que está contratando: athenahealth
Descripcion del Puesto:
Buscamos un Gestor de Producción de Eventos Virtuales cualificado y con experiencia para unirse a nuestra dinámica división de Marketing. En este puesto, el gestor de producción de eventos virtuales ayudará a nuestros socios y a las partes interesadas internas en todos los aspectos, desde la programación y la experiencia tecnológica hasta la comunicación con socios, clientes, facilitadores y líderes de opinión en la preparación, durante y después del evento. El candidato adecuado tendrá conocimientos de producción de eventos virtuales e híbridos, un profundo conocimiento de las herramientas tecnológicas, las plataformas de seminarios web, las videoconferencias, los servicios de marketing y las herramientas de gestión de proyectos.
Responsabilidades del puesto
- Servicios de producción de eventos para partes interesadas y socios internos, incluida la asistencia técnica y la resolución de problemas
- Sólidas habilidades de gestión de proyectos con capacidad para dirigir varios proyectos y equipos simultáneamente
- Asistencia de principio a fin para todos los eventos virtuales, incluida la preparación, la entrega, la grabación, la recapitulación y la elaboración de informes para los compromisos seleccionados.
- Proporcionar asistencia anticipada y en tiempo real a socios, clientes, facilitadores, moderadores y líderes de opinión para producir experiencias de eventos virtuales de primera clase.
- Llevar a cabo sesiones prácticas con clientes, facilitadores, moderadores y líderes de opinión, según sea necesario.
- Solucionar y resolver problemas técnicos, de programación y de contenido en tiempo real.
- Trabajar con el equipo para crear, codificar, desplegar y elaborar informes sobre las encuestas realizadas durante el evento.
- Anticipar y resolver problemas tecnológicos durante la preparación de cualquier evento.
- Cargar o compartir en pantalla los materiales de los clientes (presentaciones, documentos, vídeos, imágenes, etc.) en la plataforma y revisar y probar los problemas de compatibilidad.
- Realizar un seguimiento de la asistencia y el compromiso de los participantes durante las sesiones para proporcionar información al moderador durante la sesión.
- Proporcionar asistencia de nivel 1 a los asistentes a través de la función de preguntas y respuestas o del chat, según sea necesario durante la sesión.
- Proporcionar asistencia en directo a los asistentes al evento
- Ejecutar informes posteriores al evento y proporcionar un resumen a las partes interesadas, incluida la asistencia, la duración de la participación y otros datos disponibles.
Cualificaciones típicas
- Licenciatura en marketing, comunicación, empresariales o campos relacionados
- Más de 4 años de experiencia en eventos de marketing
- Experiencia en la producción y/o realización de eventos virtuales como seminarios web, formación, conferencias, etc.
- Gran capacidad de gestión de clientes, gestión del tiempo, comunicación, relaciones interpersonales y organización.
- Alto nivel de atención al detalle y un enfoque proactivo para anticiparse a los problemas antes de que ocurran.
- Capacidad de comunicación eficaz en reuniones virtuales y por escrito.
- Disposición para tomar la iniciativa y buscar formas de mejorar la organización de eventos virtuales.
- Gran capacidad de análisis para interpretar los informes de los actos y proporcionar información a los socios internos y externos.
- Confianza para dirigirse a todas las partes interesadas y hablar durante un evento virtual si es necesario.