Ubicación: New York
Tipo de Empleo: Gerente Senior desde casa
Horario: Full-Time
Lenguaje: Ingles, Español
Compañía que está contratando: Toast
Descripción del puesto:
Toast está buscando un Gerente Senior enfocado en eCommerce, con un enfoque en las estrategias de comercialización y crecimiento del cliente. Serás responsable de impulsar la digitalización en la forma en que vendemos productos y liderar iniciativas de autoservicio para reducir los costos de atención. Este rol será clave para construir cultura organizacional y colaborar con equipos de Marketing, Ventas, Producto e Investigación y Desarrollo (R&D).
Responsabilidades:
- Responsable del crecimiento de ingresos de eCommerce y de mejorar la experiencia del comprador.
- Gestionar a los Product Owners de nuevos negocios y ventas adicionales en eCommerce, ayudándolos a alcanzar el éxito en la entrega de la hoja de ruta estratégica mediante la colaboración con los equipos de ingeniería y UX de R&D.
- Liderar el desarrollo y la ejecución de estrategias de lanzamiento y pruebas alineadas con los objetivos de la empresa y las necesidades de los usuarios.
- Mantenerse al día con las últimas tendencias e innovaciones en eCommerce y recomendar nuevas estrategias y tecnologías.
- Monitorear y analizar el rendimiento de los embudos de conversión e iniciativas, iterando y optimizando en función de los datos.
- Colaborar con equipos multifuncionales (marketing, producto, diseño, analítica, ventas, finanzas) para crear estrategias que ofrezcan la mejor experiencia integral.
Habilidades:
- Experiencia en gestión y comprobado historial en la construcción de cultura organizacional.
- Más de 7 años de experiencia relevante en el éxito del eCommerce.
- Exposición internacional es un plus.
- Conocimientos técnicos y capacidad para actuar como enlace entre los equipos de ingeniería y go-to-market, impulsando la calidad dentro de los plazos definidos.
- Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y diseño de soluciones para acelerar la entrega de resultados.
- Capacidad para identificar dependencias entre equipos e innovar en la priorización de tareas.
- Conocimiento amplio del panorama tecnológico de eCommerce.