Ubicación: New York
Tipo de Empleo: Diseñador de Producto desde casa
Horario: Full-Time
Lenguaje: Ingles, Español
Compañía que está contratando: CareSource
Descripcion del Puesto:
El diseñador jefe de productos será responsable de ofrecer experiencias integrales de alta calidad que tengan un impacto cuantificable en nuestros afiliados. Se centra en definir e impulsar iniciativas estratégicas al tiempo que aumenta las capacidades del equipo de diseño centrado en el ser humano.
Funciones esenciales:
- Definir la experiencia del producto de extremo a extremo a través de un proceso de diseño centrado en el ser humano participando en el establecimiento de la estrategia inicial del producto hasta la implementación visual para ofrecer un trabajo de alta calidad que tenga un impacto visible en la vida de nuestros miembros.
- Colaborar con equipos multifuncionales para defender la experiencia de los afiliados en nuestros productos y prácticas.
- Facilitar y dirigir debates sobre diseño, solicitando y sintetizando comentarios para mejorar la experiencia de los afiliados.
- Llevar a cabo y aplicar la investigación de clientes (incluido el pensamiento de diseño, la creación de prototipos y la visualización conceptual) con socios multifuncionales.
- Impulsar el proceso de diseño iterativo, esbozando constantemente, mostrando el trabajo en curso, validando el trabajo cualitativa y cuantitativamente, enviando, aprendiendo y creciendo.
- Definir en colaboración los proyectos y las medidas de éxito, poner a prueba los supuestos y los resultados e incorporar los comentarios.
- Mejorar los procesos y metodologías (por ejemplo, enfoques de planteamiento de problemas, investigación del diseño, etc.) para aumentar la calidad del producto, la velocidad del equipo y la empatía con el cliente.
- Coordinarse con otros miembros del equipo de diseño para garantizar una comunicación coherente y precisa.
- Realizar cualquier otra tarea que se le solicite
Formación y experiencia:
- Se requiere una licenciatura en diseño, negocios o campo relacionado o años equivalentes de experiencia laboral relevante.
- Se requieren ocho (8) años de experiencia profesional en diseño visual de productos, diseñando software complejo o de nivel empresarial.
- Preferiblemente, tres (3) años de experiencia en dirección y tutoría de equipos de diseñadores.
- Conocimiento de diferentes soluciones tecnológicas en el ámbito sanitario; capacidad de aprender nuevas tecnologías para apoyar la dirección empresarial y las necesidades de los clientes.
- Experto en principios de pensamiento de diseño y diseño de productos digitales
- Conocimientos de operaciones de diseño y creación de sistemas de diseño
- Gran capacidad de resolución de problemas y pensamiento crítico
- Capacidad para influir en equipos multifuncionales, establecer prioridades, gestionar proyectos y ofrecer resultados basados en requisitos y objetivos.
- Sentirse cómodo y confiado al interactuar con socios comerciales y altos directivos.
- Sólidas habilidades interpersonales y alto nivel de profesionalidad
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Capacidad de escucha eficaz y pensamiento crítico
- Se valorará el conocimiento de la filosofía y el entorno de la atención sanitaria o gestionada.