Coordinador en Español Desde Casa

Portland, Oregon

Ubicación: WA, OR, ID
Tipo de Empleo: Contrato Fijo
Horario: Full-Time

Si se encuentra dentro de los estados de Washington, Oregon o Idaho, tendrá la flexibilidad de trabajar a distancia * (trabajar desde casa) a medida que asume algunos desafíos difíciles.

Cuando se trata de salir adelante y tienes la voluntad de ganar, vamos a llamarlo gran potencial de carrera! Imagínese poder obtener respuestas a sus preguntas sobre el plan de salud de alguien que hable el mismo idioma que usted. O al contrario, no poder obtener las respuestas. En UnitedHealth Group, queremos que nuestros clientes obtengan esas respuestas hablando con uno de nuestros representantes bilingües. Si domina el inglés y el español, podemos mostrarle cómo poner todas sus habilidades, pasiones y energía a trabajar en un entorno de rápido crecimiento.

Todos los teletrabajadores deberán adherirse a la Política de teletrabajadores de UnitedHealth Group.

Será recompensado y reconocido por su desempeño en un entorno que lo desafiará y le dará una dirección clara sobre lo que se necesita para tener éxito en su función, así como proporcionar desarrollo para otras funciones que le puedan interesar.

Requisitos:

  • Diploma de escuela secundaria / GED (o superior)
  • Más de 1 año de experiencia en centro de llamadas y / o servicio telefónico al cliente
  • Más de 1 año de experiencia profesional en un entorno de oficina utilizando el teléfono y la computadora como instrumentos principales para realizar las tareas laborales.
  • Más de 1 año de experiencia en atención médica / seguros y / o trabajo social / alcance comunitario / experiencia en defensa
  • Más de 1 año de experiencia analizando y resolviendo problemas de clientes
  • Microsoft Word (editar, crear y guardar documentos)
  • Microsoft Excel (clasificación y filtrado de datos)
  • Microsoft Outlook (correo electrónico, carpetas, archivos adjuntos y calendario)
  • Capacidad para trabajar de lunes a viernes de 9:00 a. M. A 5:30 p. M. PST
  • Capacidad para trabajar desde casa
  • Ser bilingüe en ingles y español

Requisitos de teletrabajo:

  • Residir en los estados de Washington, Oregon e Idaho
  • Se requiere que se establezca un área de trabajo dedicada que esté separada de otras áreas de vivienda y brinde privacidad de la información
  • Capacidad para mantener seguros todos los documentos confidenciales de la empresa (si corresponde)
  • Debe vivir en una ubicación que pueda recibir una conexión a Internet de alta velocidad aprobada por UnitedHealth Group o aprovechar un servicio de Internet de alta velocidad existente.

Calificaciones preferidas:

  • Licenciatura (o superior) en Trabajo Social, Salud Pública o campo relacionado
  • Experiencia previa como teletrabajador
  • Experiencia en Medicaid y / o Medicare
  • Experiencia trabajando con terminología médica.

UnitedHealth Group requiere que todas las nuevas contrataciones y empleados informen su estado de vacunación COVID-19.

¿Que Necesitas Antes De Aplicar?

Es importante tener una hoja de vida que esté optimizada para trabajos por internet. También es recomendable tener una carta de presentación.

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