Ubicación: Washington
Tipo de Empleo: Analista de Datos desde casa
Horario: Full-Time
Lenguaje: Ingles, Español
Compañía que está contratando: LevaData
Descripcion del Puesto:
Le gustan las interacciones centradas en las relaciones, está orientado a los objetivos y es ingenioso. Puede gestionar grandes conjuntos de datos, análisis empresariales y pruebas de aplicaciones, al tiempo que ayuda a garantizar la satisfacción del cliente. Te gusta trabajar en equipo en un entorno ágil y dinámico y estás dispuesto a aprender a medida que surgen nuevos retos. Tiene la capacidad de ver el panorama general, comunicarse bien y comprender cómo lo que está haciendo encaja en la estrategia comercial más amplia. Te gusta la idea de formar parte de un equipo que está en la base de cosas que pueden llegar a ser grandes.
Además de gestionar y comprender los datos de los clientes, este puesto también le permite establecer sólidas relaciones con los clientes en varios niveles de nuestras cuentas empresariales. Parte del papel es ayudar a alinear a los usuarios con la plataforma de LevaData para ayudarles a alcanzar sus objetivos de negocio. La definición de éxito del cliente (integridad de datos precisa y fiable, ahorro de costes, visibilidad de los datos de gastos, prevención de riesgos y continuidad del suministro) es su definición de éxito.
Responsabilidades:
- Relacionadas con los datos: Tener una sólida comprensión de los datos recopilados (en varios formatos). Capturar y compartir perspectivas a partir de los datos de los clientes. Definir reglas de negocio y excepciones apropiadas, asegurando el acuerdo con los clientes. Capacidad para escribir secuencias de comandos para la carga de datos, interfaz de gestión de errores con equipos internos mediante la propiedad de los procesos de carga de datos de extremo a extremo. Se valorará positivamente la experiencia con herramientas ETL.
- Relación con los clientes: Impulsar la adopción de la plataforma y ayudar a construir una alta satisfacción del cliente, ayudándoles a alcanzar su definición de éxito. Analizar y supervisar los datos de los clientes en la plataforma para proporcionar de forma proactiva información sobre los clientes y oportunidades de optimización. Identificar patrones en las necesidades de los clientes para hacer recomendaciones sobre mejoras en los procesos o en los productos, estableciendo al mismo tiempo expectativas adecuadas con el cliente. Capaz de gestionar múltiples proyectos de misión crítica simultáneamente sin sacrificar la calidad ni afectar a los plazos.
- Requisitos: Más de 2 años de experiencia en análisis/gestión de datos. Excelente análisis numérico y cuantitativo.
- Conocimientos: Excel avanzado y conocimientos de SQL (por ejemplo, consultas SQL, T-SQL/PL-SQL)
- Trabajo en equipo – apoyo a los equipos de soluciones con perspectivas de cliente (Voz del Cliente).
- Cliente – capacidad para gestionar las comunicaciones con los clientes y mantener las relaciones Comunicación – sólidas habilidades verbales, analíticas y de comunicación, con capacidad para realizar presentaciones.
- Proceso – identificar proactivamente áreas de mejora e introducir recomendaciones innovadoras, teniendo en cuenta las necesidades del cliente, enfoques externos, análisis de datos, así como las mejores prácticas de la industria.
- Aprendizaje continuo – voluntad de aprender, innovar, tomar la iniciativa y capacidad para trabajar en una organización global.
- Se valorará positivamente Experiencia con herramientas ETL (por ejemplo, Matillion). Experiencia en soluciones SaaS de aprovisionamiento o cadena de suministro. Conocimiento y sólida comprensión de las prácticas, políticas, procesos, capacidades y limitaciones del aprovisionamiento directo de materiales.