10 Cursos y Certificaciones Para Encontrar Trabajo Desde Casa
Trabajar a distancia, puede ser un verdadero desafío, sobre todo cuando debes gestionar un sistema de atención al cliente, en el que tengas que abordar y dar soluciones a diferentes tipos de situaciones.
Conocer los cursos y certificaciones, que te permitan realizar trabajos desde casas forma eficiente, puede ayudarte a que tus responsabilidades fluyan de mejor manera, y puedas conseguir los mejores resultados.
Para apoyar los procesos de capacitación de profesionales que trabajan desde casa, hemos seleccionado 10 certificaciones que te ayudará a conseguir resultado de alta calidad y rendimiento.
Aspectos básicos de la asistencia técnica
La asistencia técnica es una parte crucial de cualquier negocio de tecnología, pero es especialmente importante si se trabaja en un call center.
Para tener éxito en un centro de llamadas, es necesario tener un buen conocimiento de los fundamentos de la asistencia técnica Después de todo, estarás ayudando a personas que tienen problemas con sus productos o servicios, ¡y probablemente no estarán contentos con ello!
En este curso, repasamos todo lo que necesitas saber sobre la asistencia técnica para encontrar trabajo en un centro de llamadas. Empezaremos definiendo qué es la asistencia técnica y cómo funciona en la vida real. Luego pasaremos a los consejos para manejar a los clientes difíciles y resolver los problemas rápidamente. Por último, hablaremos de cómo mantener buenas relaciones con los empleados para que todos tengan una gran experiencia cuando llamen a su empresa.
Si estás interesado en encontrar trabajo en centros de llamadas y quieres una forma fácil de entender los principios básicos de la asistencia técnica, ¡este curso es para ti!
Lo mejor de todo es que es gratis.
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- Potencial de ganar hasta $50,000-75,000 al año como un asistente técnico para una empresa en Estados Unidos.
Introduccion al CRM con Hubspot
Puede que hayas oído hablar de Hubspot y te estés preguntando si es algo que vale la pena aprender. La realidad es que la mayoría de las empresas utilizan un programa de CRM para manejar sus negocios. Aprender a utilizar un CRM como Hubspot te ayudará a conseguir un trabajo virtual más fácil.
Este curso educativo sobre los fundamentos para aprender a utilizar un CRM como Hubspot. Este curso en video te ayudará a aprender todo sobre cómo este software puede ayudarte a encontrar trabajo en centros de llamadas y otras industrias donde el servicio al cliente es clave.
Como alguien que ha utilizado Hubspot y lo ha encontrado extremadamente útil en mi búsqueda de empleo, no puedo esperar a compartir lo que he aprendido con otras personas que están interesadas en encontrar trabajo utilizando esta herramienta, y espero que ayude a facilitar tu búsqueda.
Es gratis!
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Estrategias de Redes Sociales
Las redes sociales pueden ser una gran forma de conectar con tu público, pero también son una gran herramienta para trabajar.
Si buscas un trabajo desde casa, tener experiencia usando redes sociales como una forma de mercadeo pueden ayudarte a encontrar la oportunidad adecuada. Puedes utilizarlas para dar a conocer el nombre de una compañía, crecer su audiencia, y interactuar con sus clientes.
Si buscas trabajar para una compañía desde casa o simplemente quieres mercadear tu propio negocio, este curso te enseña los fundamentos de las estrategias de las redes sociales te enseñará cómo utilizar las redes sociales más populares y crecer los seguidores y contenido de una empresa.
Este curso lo cubre todo y es gratis registrarse.
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Como crear tu marca personal en Canva
Tal vez está tratando de crear una presencia en línea, pero no sabe por dónde empezar. O quizas una empresa te ofreció dinero para crearles un logotipo para su compañía.
O tal vez estás buscando una manera de ganar dinero desde casa, pero no sabes qué tipo de productos o servicios quiere la gente.
¡Tenemos la solución! Este curso te enseñará a crear logotipos y marcas con Canva para encontrar trabajos virtuales que te ayuden a ganar dinero desde casa.
Aprende a utilizar la interfaz y las herramientas fáciles de usar de Canva, como las formas, los cuadros de texto y las imágenes, y luego aplicarlas en la vida real creando logotipos para ti o para tu negocio. También aprenderás a crear directrices de marca para que toda tu imagen de marca siga el mismo estilo, lo que hará que los clientes potenciales entiendan más fácilmente lo que obtienen cuando trabajan contigo.
Una vez que aprendas a utilizar estas herramientas en este curso y consigas trabajos constantes, puedes usar el acceso a recursos premium en Canva como plantillas e imágenes de stock para que puedas usar para crear diseños de logos mas unicas.
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Aprende a crear campañas de pautas publicitarias con Facebook Ads Manager
El Administrador de anuncios de Facebook o Facebook Ads Manager en inglés es una potente herramienta para crear anuncios y conseguir mejores trabajos.
Es fácil de empezar y un manager de Ads puede ganar hasta $100,000 al año, pero necesitarás saber cómo utilizarlo correctamente si quieres sacar el máximo partido a tus campañas.
Este es curso educativo que te enseña a crear campañas de anuncios de Facebook desde cero y a hacerlas funcionar para tu negocio o para la búsqueda de empleo.
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- Potencial de ganar hasta $70,000-100,000 como administrador de Facebook Ads para una empresa en Estados Unidos o como Freelancer.
Optimización de motores de búsqueda SEO
Mucha gente quiere aprender a hacer SEO y conseguir un trabajo como especialista en SEO, y con mucha razón ya que un especialista en SEO gana arriba de $100,000 al año.
Si usted es una de esas personas, tenemos una gran noticia: Este curso te enseñará todo lo que necesitas saber sobre el SEO.
La verdad es que no hay trucos secretos o conocimientos ocultos que le ayudarán a tener éxito en esta industria – sólo tiene que poner el tiempo y el esfuerzo. Este curso te guiara a través de todos los fundamentos de la optimización de motores de búsqueda para que al final del curso, estarás listo para comenzar tu nueva carrera.
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- Potencial de ganar hasta $100,000 como optimizador de motores de búsqueda para una empresa en Estados Unidos o como Freelancer.
Introducción de inteligencia artificial
Aprender los fundamentos de la inteligencia artificial o AI es una buena manera de entrar en un campo donde no hay mucha competencia y los salarios son fenomenales.
Los especialistas en IA pueden ganar entre $75.000 y $100.000 dólares al año, dependiendo de su nivel de experiencia y de la empresa para la que trabajen.
Mucha gente piensa que la AI sólo se utiliza en grandes empresas tecnológicas como Facebook o Google. Pero eso no es cierto. Hay muchas empresas que utilizan la AI en sus productos y servicios, como las instituciones financieras y las empresas especializadas en la atención al cliente.
Si estás interesado en saber más sobre cómo puedes empezar una emocionante carrera como especialista en AI, toma este curso.
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- Potencial de ganar de $75,000 a $100,000 como especialista de inteligencia artificial.
Programa especializado: Desarrollo y Diseño de Videojuegos
Diseñar videojuegos es el trabajo soñado por muchas personas, pero no es fácil de conseguir. Es un sector en crecimiento que significa que muchas empresas extranjeras y locales están buscando diseñadores para crear sus mundos virtuales.
En este curso vas a aprender los fundamentos del diseño de videojuegos para conseguir trabajo.
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- Potencial de ganar de $70,000 a $100,000 como diseñador de videojuegos.
Principios de Ciberseguridad
La ciberseguridad es una industria en crecimiento, y cada año vemos a más personas entrar en este campo. De hecho, el salario medio anual de estos profesionales era de $111,640 dólares en mayo de 2017 (según datos de la BLS).
Si quieres entrar en el mundo de la ciberseguridad, hay varios pasos que puedes dar ahora mismo para empezar tu nueva trayectoria profesional:
- Aprender sobre ciberseguridad: El primer paso es siempre aprender sobre lo que vas a hacer en tu nuevo campo de trabajo. La ciberseguridad es un campo muy técnico que requiere conocimientos sobre técnicas de piratería y sistemas informáticos para protegerlos de los hackers. Así que empieza por tomar algunas clases sobre seguridad de la información y aprende lo que implica asegurar una red o un sistema contra los ataques.
- Averigua si esto es adecuado para ti: Una vez que hayas aprendido sobre ciberseguridad, es el momento de decidir si esta es realmente la carrera adecuada para ti. Si es así, toma este curso para que empieces a buscar otras oportunidades de empleo en el sector de ciberseguridad.
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- Potencial de ganar de $100,000 a $200,000 como hacker o especialista en ciberseguridad
Administración de sistemas y servicios de infraestructura de TI
Cuánto ganan en esta área: $55,000-$75,000
Cómo se preparan para este campo: Licenciatura o maestría en administración de sistemas o tecnología de la información.
Qué tipo de empleos se pueden encontrar: Administrador en sistemas y servicios de infraestructura, administrador en sistema y servicio de infraestructura, director en sistemas y servicios de infraestructura.
Las compañías que contratan a los administradores de sistemas son las siguientes: IBM, HP Enterprise Services (HPES), Dell EMC Services LLC (EMCS), Accenture Technology Solutions US LLC (Accenture), Capgemini Technology Solutions US LLP (Capgemini), HCL Technologies Inc (HCLT).
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Conclusiones
Como has visto, la educación online puede ser una gran manera de mejorar tus habilidades y tener una mayor probabilidad de encontrar trabajo.
También es importante que entiendas que no hay un curso en particular que puede hacer todo por ti o te ayude a encontrar trabajo. Es más bien una combinación de muchos factores donde tú eres el que decide cuáles son los más importantes para ti. Hay muchos recursos gratis que puedes usar en el Internet.
Si quieres tener una mayor probabilidad de encontrar un mejor empleo o ganar más dinero, lo primero que debes hacer es buscar los cursos en el área que te interesa que mejor se adapte a tus necesidades y gustos personales. Si tienes alguna pregunta sobre cómo tomar un curso online puedes escribirnos por nuestras redes sociales. Te esperamos!
